TikTok Shop a été officiellement introduit en Malaisie dans le but de réunir acheteurs, vendeurs et créateurs de contenu sous un même toit. La nouvelle solution de commerce électronique de TikTok, baptisée TikTok Shop, fait partie du plan de la société visant à accélérer la croissance des entreprises locales. Dans un communiqué, la société a déclaré que la plateforme sera avantageuse pour les PME (petites et moyennes entreprises). En outre, elle apportera un soutien notable aux PME qui n’ont pas encore ouvert de magasin physique pour vendre leurs produits, en raison des coûts d’investissement élevés.
Le directeur des opérations stratégiques de TikTok Malaysia, Darren Quek, a noté que le revenu total du commerce électronique en Malaisie pour le troisième trimestre de 2021 était de 63,9 milliards de dollars (environ 279 milliards de RM). Il s’agit d’une augmentation significative de 17,1 % par rapport au troisième trimestre 2020. Quek souligne que davantage de Malaisiens ont fait des achats en ligne ces derniers temps. TikTok veut donc profiter de la popularité croissante des achats en ligne en lançant une plateforme qui met en relation les créateurs et les acheteurs. TikTok a la réputation de ne pas ménager ses efforts pour offrir des expériences inégalées à ses utilisateurs.
Par exemple, il se préparait à ajouter un bouton « dislike » dans la section des commentaires sous une vidéo pour améliorer encore la modération. Selon Quek, TikTok Shop a le potentiel d’améliorer l’espace global du commerce électronique en Malaisie. En outre, il pense que cela pourrait encourager les entreprises locales à profiter de l’opportunité d’interagir avec leurs clients. Cependant, cela n’est guère surprenant étant donné que TikTok a été l’une des entreprises les plus influentes du monde aux côtés de Google, Amazon et Apple le mois dernier, selon le Time Magazine.
TikTok Shop Malaysia devient officiel
Maintenant, TikTok Shop Malaysia est disponible depuis le 24 février 2022, selon sa page Facebook. Si vous êtes propriétaire d’une entreprise, vous pouvez vous inscrire pour devenir vendeur en utilisant votre compte TikTok. Il vous suffit de vous rendre directement sur le Centre des vendeurs de TikTok Shop et de suivre les instructions d’inscription. En outre, TikTok Shop dispose d’un éventail impressionnant de solutions. Elles permettent aux vendeurs de vendre leurs produits directement à partir de leur compte TikTok. Les utilisateurs reçoivent des recommandations de produits par le biais de vidéos intégrées au flux et de flux en direct.
En plus de cela, un onglet de présentation de produits est disponible sur la page de profil des vendeurs. Il permet aux autres utilisateurs de choisir le produit sur lequel ils aimeraient mettre la main. Ainsi, ces fonctionnalités uniques de la boutique TikTok contribuent non seulement à augmenter les vues des vidéos, mais également à augmenter les performances des ventes et les commandes. De plus, les vendeurs pourront gérer plusieurs tâches telles que le téléchargement de produits. En outre, ils peuvent profiter d’une expérience de commerce électronique complète, y compris l’expédition jusqu’à l’exécution, sans quitter l’application TikTok.
Selon TikTok Malaysia, 44 % des utilisateurs de TikTok effectuent des achats spontanément. De plus, pour encourager davantage de vendeurs à se joindre, TikTok Shop ne facture actuellement que des frais de service de paiement de 1%. Il ne facture aucune commission à ses vendeurs pour le moment. Comme si cela ne suffisait pas, il offre jusqu’à six bons de livraison gratuits chaque mois à ses clients existants. De même, les nouveaux clients recevront un bon supplémentaire pour utiliser TikTok Shop.
