1. Utilisez votre numéro de téléphone pour vous connecter au lieu d’un mot de passe
Cette option est probablement le moyen le plus simple de récupérer votre compte et elle n’est valable que si vous avez oublié votre adresse électronique. D’une manière ou d’une autre, certaines personnes créent des e-mails très complexes (par exemple ennazzytptp@gmail.com) dont elles ne se souviennent même pas du nom. Vous serez également surpris de savoir combien de fois les gens oublient que le numéro de téléphone principal joint à l’e-mail peut également être utilisé pour se connecter. Ainsi, si vous avez oublié votre e-mail, le moyen le plus simple et le plus facile de le récupérer est d’utiliser votre numéro de téléphone pour vous connecter à votre compte Gmail au lieu du mot de passe. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous
Pour Android
- Lorsque vous vous connectez à votre compte Google, saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
- Appuyez sur Suivant. Vous recevrez un rappel vous invitant à vérifier votre téléphone.
- Déverrouillez votre téléphone Android.
- À l’invite « Essayer de se connecter ? », appuyez sur Oui.
Pour iOS
- Lorsque vous vous connectez à votre compte Google, saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
- Appuyez sur Suivant pour recevoir un rappel vous invitant à vérifier votre téléphone.
- Sur votre iPhone, en haut, appuyez sur la notification.
- Sous « Essayer de se connecter ? », appuyez sur Oui.
2. L’adresse électronique et le numéro de téléphone de récupération à la rescousse
Une autre option viable et facile consiste à utiliser votre adresse électronique de récupération pour accéder à votre compte principal. Lors de la création d’un compte Gmail, il y a toujours une option pour une adresse électronique de récupération. Veillez à ce que cette adresse de récupération soit une adresse que vous utilisez souvent. Google enverra les détails de votre mot de passe/OTP à l’ID e-mail ou au numéro de téléphone lié au compte.
3. Utilisez votre compte Google sur votre iPhone ou iPad
Pour les utilisateurs d’iPhone ou d’iPad, vous pouvez utiliser l’appareil sur lequel votre compte Google est connecté. Cet appareil ne vous demandera pas de mot de passe et vous pourrez l’utiliser pour vous vérifier.
4. Déverrouillez votre appareil Android pour vérifier que c’est been vous.
Cette option ne fonctionne que pour les utilisateurs d’Android. En général, votre smartphone Android est lié à votre compte Gmail. Vous pouvez accéder au numéro de téléphone lié à votre compte et vérifier votre identité. Ici aussi, l’application Authenticator de Google peut être d’une grande aide. Avec cette application, les utilisateurs peuvent confirmer leurs connexions en utilisant un numéro généré de manière aléatoire.
5. Utilisez l’emplacement/appareil que vous utilisez pour vous connecter normalement
La plupart des gens rencontrent des problèmes de connexion à Gmail lorsqu’ils changent d’appareil. Si tel est le cas pour vous, essayez de revenir à l’appareil (ordinateur, ordinateur portable ou PC) que vous utilisez habituellement pour vous connecter. Cela aidera très probablement à résoudre le problème. Assurez-vous que vous n’utilisez pas seulement le même PC, smartphone ou tablette, vous devez également utiliser le même navigateur car le mot de passe peut être stocké dans le navigateur. De plus, essayez d’être au même endroit où vous vous connectez fréquemment, comme à la maison ou au travail. Pour récupérer un mot de passe à partir de votre navigateur, essayez ce qui suit
Sur un ordinateur :
- Ouvrez Chrome.
- Sur le côté droit de la barre d’outils, cliquez sur le profil circulaire, puis sur Mots de passe. Cela se présente généralement sous la forme d’une icône de clé
- À partir de là, vous pouvez afficher, supprimer ou exporter vos mots de passe enregistrés. Afficher les mots de passe enregistrés : Cliquez sur l’icône en forme d’œil à droite de chaque mot de passe pour le voir.
6. Vérifiez toutes les options de récupération et les informations disponibles
Vous aurez besoin de cette option si vous ne vous souvenez pas des informations de récupération que vous avez partagées. Rendez-vous simplement sur la page de votre compte Google pour vérifier. Tout ce que vous avez à faire est de faire défiler jusqu’à « Comment nous pouvons vérifier qu’il s’agit bien de vous ». Vous pouvez en fait obtenir le numéro de téléphone de récupération enregistré ou l’adresse e-mail de récupération à partir d’ici.
7. Répondez à la/aux question(s) de sécurité
Bien qu’archaïques, les comptes Gmail ont toujours des questions et des réponses de récupération. Ces questions et réponses sont liées à notre compte gmail et c’est un excellent outil de récupération. Ainsi, essayez de garder cette question simple et que vous ne pouvez pas oublier. Eh bien, Google ne vous posera pas la question, il vous montrera la question et vous n’aurez qu’à fournir la réponse textuellement. Si vous n’avez pas d’identifiant de messagerie de récupération ou de numéro de téléphone lié, répondre à ces questions peut vous aider.
8. Utilisez votre ancien mot de passe
Parfois, nous changeons de mot de passe parce que l’ancien mot de passe est compromis. Cependant, cet ancien mot de passe peut venir à votre secours car Google vérifie parfois l’identité d’un utilisateur à l’aide du mot de passe précédent. Heureusement, Google vous permettra d’avoir quelques suppositions afin que vous puissiez utiliser votre meilleure estimation.
9. Essayez de vous rappeler quand vous avez ouvert votre compte Gmail
Cette option sera très difficile pour les utilisateurs qui ne suivent pas les dates. Si toutes les autres options échouent, vous devrez peut-être fournir des informations sur la date d’ouverture du compte. Google demande parfois ces informations. La bonne chose ici est que Google ne cherche pas de réponse exacte. Même si vous pouvez obtenir une réponse approximative ou simplement l’année d’ouverture du compte, cela peut fonctionner pour vous. Une façon d’obtenir l’année d’ouverture de votre compte Gmail consiste à rappeler les événements importants autour de la même période que celle où vous avez ouvert l’e-mail. Il peut s’agir d’une demande d’emploi, d’un programme menant à un diplôme ou de tout autre événement
