En raison de la nouvelle politique de confidentialité d’Apple, Meta, la société mère de Facebook, prévoit de commencer à vendre davantage de produits directement via ses applications Facebook, Instagram et Messenger à partir de l’année prochaine. Meta donnera la priorité aux investissements dans le « commerce et les achats sur site » en 2022. Elle vendra directement plus de produits sur sa série d’applications, notamment Facebook, Instagram et Messenger. Dan Levy, vice-président de la plateforme publicitaire et commerciale de Meta, a déclaré que l’entreprise espère que ses apps deviendront une destination majeure pour les entreprises. Il a déclaré
« C’est notre domaine le plus prioritaire et notre plus grand domaine d’investissement. Nous devons travailler à la vision de notre application pour qu’elle devienne la principale destination des entreprises et qu’elle progresse ».
Selon Levy, Meta peut vendre les produits des entreprises par le biais de Facebook Shops, Instagram Shops et d’autres magasins numériques. Cela sera très pertinent pour les fabricants américains de marques de style de vie.
En fait, Meta expérimente le commerce électronique depuis 2015. À cette époque, la société a introduit un groupe d’acheteurs et de vendeurs. En 2020, en raison des revers de l’activité publicitaire, Meta a lancé des vitrines numériques Facebook et Instagram. Maintenant, alors que l’entreprise entre dans le prochain chapitre (metaunivers), le commerce électronique devient une partie plus importante de son modèle de revenus.
Meta est toujours en train de développer la fonction de vente « sur site ».
On ne sait pas encore quelles méthodes de paiement la boutique numérique de Meta utilisera. Cependant, il est probable qu’elle cannibalisera une partie des activités de Shopify. Un initié de Meta a déclaré que l’objectif du développement des « ventes sur site » est d’attirer les entreprises à investir davantage dans la publicité. Si les performances des annonces de « shopping sur site » sont meilleures que celles des annonces « amenant les utilisateurs à quitter le site pour acheter des produits », alors 2022 sera une année fructueuse pour l’entreprise. L’entreprise espère convaincre les gens d’acheter des produits directement sur Facebook ou Instagram.
Pour Levy, afin de se concentrer sur l’objectif des utilisateurs qui achètent directement depuis l’application de Meta, il procédera comme suit
- Meta ne donnera pas explicitement la priorité à l’expansion de nouveaux marchés tels que le Royaume-Uni avant au moins 2023
- Il n’investira pas dans des partenaires commerciaux autres que les partenaires actuels
- Il se concentrera pour le moment sur les marchands américains de style de vie
Par ailleurs, Meta n’investira pas dans le commerce numérique « Meta Universe » avant au moins 2023. Ces changements sont dus en partie aux changements de confidentialité d’Apple dans iOS. Les modifications limitent la quantité d’informations utilisateur que les applications peuvent collecter.
Meta a également reconnu lors de sa récente conférence téléphonique sur les résultats que cela avait eu un
impact négatif sur ses activités. Levy a déclaré que la croissance des « achats sur place » sera «aider les entreprises qui ressentent la douleur des changements iOS d’Apple ».
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