En août dernier, Apple a lancé un plan de service pour les modèles iPhone 12 et iPhone 12 Pro. Apple a confirmé qu’un composant du module du combiné de ces deux téléphones pouvait présenter un dysfonctionnement. Ce dysfonctionnement entraînera des problèmes de son chez un très petit nombre d’iPhone 12 et d’iPhone 12 Pro. La date de production des modèles concernés se situe entre octobre 2020 et avril 2021. Concrètement, lorsque le combiné du téléphone mobile tombe en panne, l’utilisateur n’entend pas le son lorsqu’il passe ou reçoit un appel. Si le problème se produit avec ces deux téléphones, Apple et ses fournisseurs de services agréés fourniront gratuitement des services de réparation pour les appareils éligibles.
Selon un rapport de 9to5 Mac, cinq mois après qu’Apple ait annoncé le rappel de l’iPhone 12 et de l’iPhone 12 Pro en raison de problèmes d’absence de son dans de nombreuses régions, la société ouvre désormais le même plan de réparation aux Émirats arabes unis. Si vous êtes un utilisateur des EAU et que vous rencontrez ce problème, vous pouvez réparer votre iPhone 12/Pro gratuitement dans un Apple Store ou chez un prestataire de services agréé.
Réparations gratuites pour iPhone 12 / Pro aux Emirats Arabes Unis
Selon le rapport « Harry Times », Apple a annoncé le rappel des iPhone 12 et iPhone 12 Pro produits entre octobre 2020 et avril 2021 aux Émirats arabes unis. La déclaration indiquait que
« Apple a confirmé qu’une très faible proportion d’appareils iPhone 12 et iPhone 12 Pro peut avoir des problèmes de son en raison d’un dysfonctionnement d’un composant du module du combiné. Les appareils concernés se situent entre octobre 2020 et avril 2021. Produit entre.
Même si Apple annonce ce rappel, on ne sait pas combien d’appareils sont concernés par ce problème. « Harry Times » a rapporté que seuls l’iPhone 12 et l’iPhone 12 Pro ont ce problème. Les modèles mini et Pro Max ne font pas partie des activités de service. Apple a déclaré sur son site Web qu’il peut restreindre ou restreindre les réparations au pays ou à la région d’achat d’origine. Ce plan global Apple n’étend pas la couverture de garantie standard de ces smartphones. Le plan ne couvre que le modèle régulier et Pro dans les deux ans suivant la première vente au détail de l’appareil.
C’est une bonne chose qu’Apple ait un plan pour ces appareils dans le pays du Moyen-Orient. Si vous possédez l’un de ces smartphones, vous pouvez bénéficier de réparations gratuites pour le problème de perte de son. Cette offre est disponible dans les Émirats arabes unis et dans quelques autres pays. Assurez-vous que la date de production de votre appareil se situe entre octobre 2020 et avril 2021.
