Il est assez courant d’entendre parler de difficultés de réparation pour les iPhones et l’iPhone 12 n’est pas différent. Selon un rapport de iFixit, Apple a une autre barrière de réparation pour l’iPhone 12. Cela empêchera davantage les agences de réparation tierces d’aider les utilisateurs à remplacer le module de caméra.
Les techniciens travaillant avec iFixit ont découvert que l’appareil photo de l’iPhone 12 nécessite une autorisation logicielle pour fonctionner normalement après le remplacement des pièces. Ce n’est pas le cas des précédents iPhones. Avec les anciens modèles, vous pouvez facilement remplacer l’appareil photo et l’utiliser parfaitement sans aucune autre étape. iFixit a déclaré que l’appareil photo et l’écran faisaient partie des pièces les plus courantes nécessitant une réparation ou un remplacement par l’utilisateur. Apple ajoute de plus en plus de restrictions à ses appareils et il est maintenant difficile pour les techniciens non certifiés de remplacer ou de réparer les appareils de l’iPhone.
Lors du remplacement de pièces de l’appareil photo de l’iPhone 12 sans l’autorisation officielle d’Apple, il semble fonctionner normalement au démarrage, mais des dysfonctionnements peuvent survenir lors d’une utilisation normale. iFixit a souligné que l’appareil photo ne peut pas être commuté sur ultra grand angle et ne peut fonctionner que dans certains modes de l’appareil photo, et que d’autres modes deviendront complètement indisponibles.
De plus, iFixit affirme que cette autorisation logicielle ne peut être effectuée que par l’utilisation d’une application Apple propriétaire appelée Configuration système. Seules les organisations de réparation Apple officielles telles que l’Apple Store ou Best Buy ont accès à cette application. Ce resserrement des politiques de maintenance peut affecter davantage le marché de la maintenance par des tiers, la maintenance privée et le recyclage et la revente des pièces.
Apple l’indique clairement dans son manuel de réparation
À première vue, il semble que le problème soit un bogue. Cependant, il a été confirmé plus tard par le manuel
de réparation Apple. Il indique que le nouvel iPhone doit exécuter le logiciel de configuration système
propriétaire d’Apple lié au cloud afin de réparer ou de remplacer la caméra.
Comme nous l’avons dit plus tôt, cette nouvelle exigence concerne uniquement la série iPhone 12, elle
n’affecte pas les autres modèles. Il est à noter que le document indique également que l’outil peut également
être utilisé pour la certification de réparation d’écran.
Cependant, iFixit dit que lorsque vous changez d’écran, vous recevrez un avertissement. De plus, Face ID et
Touch ID avaient des politiques de maintenance similaires auparavant. Mais c’est parce qu’ils se connectent à
la puce de sécurité de l’iPhone.
Ainsi, si votre appareil photo iPhone 12 doit être réparé pour une raison quelconque, faites bien de localiser un
atelier de réparation agréé Apple. Sinon, votre smartphone ne restera pas le même.
