Ces dernières années, les ventes d’iPhone ne sont pas aussi bonnes qu’avant. Tant de gens ont commencé à penser qu’Apple avait de gros problèmes maintenant. Cependant, la vérité est qu’Apple achève maintenant la transformation de la vente de produits à la vente de services. Pour le prouver, il suffit de regarder le nombre d’entreprises de services – il est en croissance constante. D’autre part, les ventes de matériel non-iPhone d’Apple dépassent également les attentes. Et la dynamique de croissance n’est pas moindre que celle de l’activité de services. Nous voulons donc vous montrer que la société basée à Cupertino n’est pas en train de mourir. Vice versa, elle transforme désormais son activité. Les données et de nombreuses réflexions de cet article nous viennent d’un analyste senior Apple Neil Cybart.
L’écosystème Apple s’accélère à une vitesse suffisante pour effrayer les concurrents.
En ce qui concerne l’écosystème d’Apple, de nombreuses personnes peuvent avoir un malentendu à ce sujet. Tout le monde sait que l’écosystème d’Apple est très vaste. Il compte plus d’un milliard d’utilisateurs et plus de 1,6 milliard d’appareils Apple. Mais convenez que la plupart des gens ne savent pas ce que fait l’écosystème.
Quels sont les facteurs à l’origine du développement de l’écosystème Apple? Pourquoi les utilisateurs continuent-ils d’augmenter leur fidélité et leur satisfaction après leur entrée dans l’écosystème Apple? L’écosystème d’Apple n’est pas simplement une combinaison d’une série de produits ou services Apple. Apple construit tranquillement un système plus solide, ce qui entraîne également une croissance rapide.
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Il y a environ un demi-mois, Apple a publié ses résultats du troisième trimestre 2020. Si nous essayons de quantifier la croissance de l’écosystème Apple, ce sera très précieux. Avec des centaines de millions d’utilisateurs fidèles d’iPhone entrant dans l’écosystème d’Apple, s’abonnant à divers services et achetant des appareils Apple associés, l’écosystème d’Apple accélère également considérablement sa croissance.
Comment évaluer la croissance de l’écosystème?
En fait, il existe plus d’une façon de mesurer la croissance de l’écosystème Apple. Cette approche comprend:
- Quantité d’équipement
- Nombre d’utilisateurs
- Nombre d’appareils par utilisateur
- Revenu par utilisateur
- Revenus des articles d’abonnement payants
- Et revenus par programme d’abonnement utilisateur
Lorsque l’on examine les performances d’Apple d’un point de vue financier, le graphique de modélisation comprend la plupart des informations sur les points de données précédents. Cependant, il y a aussi un indicateur manquant qui peut surprendre les gens: Chiffre d’affaires global d’Apple.
Étant donné qu’Apple annonce régulièrement les données de revenus globales pour chaque trimestre fiscal tous les trois mois, l’absence de cet indicateur peut surprendre les gens. S’appuyer sur les données de revenus globales pour analyser la croissance de l’écosystème d’Apple peut conduire à de fausses conclusions. Regardez la figure ci-dessous. Il affiche les données de revenus glissants d’Apple depuis le quatrième trimestre de 2009. La raison pour laquelle ces données sont présentées de cette manière est qu’il peut niveler les revenus pendant la saison des fêtes (généralement, les ventes pendant la saison des vacances augmenteront).
Selon ce chiffre, il n’est pas difficile de constater que bien que le taux de croissance global des revenus d’Apple ait ralenti, l’écosystème Apple se développe.
Les changements dans les tendances générales des revenus rendront les gens incapables de vraiment comprendre le développement de l’écosystème Apple. Au cours de l’exercice 2019, les ventes d’iPhone ont représenté 55% du chiffre d’affaires global d’Apple. À cet égard, ce n’est pas un problème pour Apple. Après tout, l’iPhone est l’un des éléments importants de l’écosystème d’Apple. Êtes-vous surpris? Peu importe, Apple ne tire plus d’argent des ventes d’iPhone. Eh bien, disons L’iPhone n’est plus le produit le plus précieux de l’entreprise.
En fait, Apple compte de plus en plus sur les utilisateurs existants pour mettre à niveau et acheter de nouveaux appareils afin d’obtenir des revenus iPhone.
Il existe une corrélation claire entre la période pendant laquelle les utilisateurs d’iPhone mettent constamment à niveau leurs appareils et les revenus globaux d’Apple. Lorsque la vitesse de mise à niveau de l’iPhone par les utilisateurs ralentit, la croissance globale des revenus d’Apple ralentit en conséquence.
Mais nous comprenons que la mise à jour de l’iPhone n’a presque aucun impact direct sur la vitalité et la force de l’écosystème Apple. Une meilleure façon de comprendre la croissance de l’écosystème Apple est donc de diviser les revenus globaux d’Apple en deux catégories:
- Catégorie iPhone
- Catégorie non-iPhone (y compris les services, Mac, iPad, appareils portables, maison intelligente, accessoires, etc.)
Comme le montre la deuxième figure, après avoir catégorisé le chiffre d’affaires global d’Apple, nous pouvons voir deux courbes de croissance différentes. Le chiffre d’affaires hors iPhone (ligne rouge) a montré une forte dynamique de croissance. Dans le même temps, les revenus de l’iPhone (ligne bleue) sont restés globalement au même niveau qu’en 2015.
De plus, le troisième graphique ci-dessous montre clairement les variations d’une année sur l’autre de la croissance des revenus iPhone et non-iPhone.
Comme on peut le voir, au cours des 7 derniers trimestres, le taux de croissance des revenus de la catégorie non-iPhone (ligne rouge) a dépassé celui de la catégorie iPhone (ligne bleue). Le taux de croissance des revenus de la catégorie iPhone est resté élevé en 2018 car l’iPhone X sorti à cette époque a augmenté le prix de vente moyen de l’iPhone.
Cela montre que la force de l’écosystème central d’Apple a maintenu une tendance à la croissance pendant de nombreuses années. Mais beaucoup pensent que l’entreprise ne fonctionne pas bien car le taux de mise à niveau de l’iPhone était lent.
Il faut dire qu’Apple pourrait gagner le cœur de nombreux nouveaux utilisateurs ces dernières années. Aujourd’hui, des centaines de millions d’utilisateurs fidèles d’iPhone pénètrent profondément dans l’écosystème d’Apple. Et ce changement de tendance majeur a commencé vers le début de 2017.
