Realme a publié un communiqué de presse concernant les préoccupations concernant la confidentialité des données et les applications interdites livrées avec ses smartphones. Dans la déclaration partagée par le PDG de la société, Madhav Sheth, sur Twitter, le fabricant assure à ses utilisateurs qu’il n’a jamais partagé de données utilisateur avec aucune entité. Cependant, l’entreprise suivra les directives du gouvernement indien.
Selon l’entreprise, les utilisateurs ont la possibilité de supprimer une application préinstallée. De plus, une future mise à jour OTA viendra pour tous les modèles existants d’ici août pour supprimer la fonction «Nettoyer le stockage». Les utilisateurs qui ont besoin de la fonctionnalité devront le faire avec une application tierce du Play Store. Vous pouvez lire la déclaration de l’entreprise ci-dessous:
« Chers fans et amis des médias,
Nous espérons que vous et vos familles allez bien et que tout est en sécurité chez vous.
Récemment, nous avons reçu des requêtes concernant certaines applications préinstallées sur les smartphones Realme. En tant que marque responsable, nous prenons tous vos retours très au sérieux, et avec l’esprit «Dare to Leap», nous agissons toujours avec une action réelle, spécifique et immédiate.
La confidentialité de vos données est extrêmement importante pour Realme et nous n’avons jamais partagé de données utilisateur avec aucune entité, Realme se conforme toujours aux règles et réglementations des juridictions dans lesquelles il opère et suivra également les directives données par le gouvernement à l’avenir. Pour tous les modèles existants. Dans le cas où un utilisateur souhaite supprimer une application préinstallée, le smartphone Realme lui offre la possibilité de la supprimer. Pour la fonction système concernée «Clean up Storage». Nous publierons également des mises à jour OTA sur tous les modèles existants pour supprimer cette fonctionnalité au début du mois d’août. Si les utilisateurs ont besoin de telles fonctionnalités, ils peuvent choisir une application tierce sur PlayStore.
Nous tenons également à souligner que votre prochain Realme 6i et les autres smartphones à venir n’auront aucune application préinstallée de la liste des applications interdites, et vous demandons de mettre à jour votre logiciel via OTA si vous rencontrez un problème.
Nous vous remercions de nous avoir contactés et de nous permettre de partager nos points de vue et d’espérer recevoir le soutien que vous avez toujours montré. »
Selon la société, le prochain Realme 6i (Realme 6 européen) et les autres téléphones à venir ne seront livrés avec aucune des applications interdites. Le Realme 6i sortira demain en Inde.
Il y a un mois, le gouvernement indien a interdit 59 applications mobiles chinoises, dont TikTok. Cependant, certaines des applications présentes dans cette liste ont été préinstallées par plusieurs fabricants de smartphones. Cela a conduit à des requêtes d’utilisateurs. L’annonce de Realme intervient quelques semaines après que Poco a publié sa propre réponse aux problèmes de confidentialité des données. La filiale de Xiaomi a également supprimé toutes les applications interdites de ses appareils.