Google a maintenant commencé à déployer une nouvelle fonctionnalité appelée Appels vérifiés sur son application Téléphone. La nouvelle fonctionnalité vérifie l’identité de l’entreprise lorsqu’elle vous appelle. Ce n’est pas la partie intéressante. Ce qui est intéressant, c’est qu’il peut aussi vous dire pourquoi une entreprise particulière vous appelle. Cela signifie que vous pouvez voir la raison avant de prendre un appel de l’entreprise.
Cette fonction peut aider l’utilisateur à prendre une décision éclairée quant à l’opportunité de prendre l’appel ou non. Même si cela semble assez intéressant, il y a un piège dont nous parlerons plus loin.
Fonctionnalité des appels vérifiés de Google Phone expliquée!
La fonction Appels vérifiés ne fonctionne pas uniquement de manière aléatoire. Avant de vous appeler, l’entreprise participante devra envoyer des détails au serveur.
Nous parlons de détails tels que le numéro de téléphone professionnel, votre numéro de téléphone ainsi que
la raison de l’appel. Avec tous ces détails collectés sur le serveur des appels vérifiés, Google peut facilement
récupérer les informations en cas de besoin et afficher le résultat aux utilisateurs sur l’application Téléphone.
Ainsi, lorsque l’entreprise vous appelle, l’application Téléphone compare les informations sur les appels
entrants avec les données que Google possède déjà. Si la comparaison est vraie, l’application Google Phone affiche l’appel en tant qu’appel vérifié. En outre, il affiche également la raison de l’appel que l’entreprise a fournie précédemment. Jusqu’à présent, tout semble et fonctionne bien.
Quel est le piège?
L’ensemble de l’infrastructure des appels vérifiés de Google Phone dépend du fait qu’une entreprise fournit toutes ces informations au serveur. Si une entreprise décide de ne pas y participer, l’utilisateur ne recevra également aucune raison derrière l’appel. De plus, vous devrez ajouter votre numéro de téléphone à votre compte Google pour utiliser cette fonctionnalité. Si vous hésitez à le faire, cette fonctionnalité n’est pas pour vous.
Enfin, l’application Google Phone ne fonctionne pas avec la plupart des smartphones Android. Seuls les utilisateurs de Pixel et quelques utilisateurs d’appareils compatibles peuvent réellement profiter de cette nouvelle fonctionnalité. Pour savoir si votre appareil est compatible ou non, vous pouvez consulter notre guide. En ce qui concerne sa disponibilité, la fonctionnalité sera activée par défaut sur les appareils compatibles. Si vous le souhaitez, vous pouvez continuer et choisir de le désactiver.
Bien que la fonctionnalité semble assez cool, de nombreuses entreprises pourraient ne pas y participer, en
particulier celles qui souhaitent que l’utilisateur choisisse l’appel de toute façon.
Il s’agit notamment des appels de phishing, des appels de spam et des appels de télémarketing.
