Depuis de nombreuses années, il existe de nombreuses applications payantes dans l’App Store d’Apple. Ce type de logiciel est essentiellement un système d’achat. Après l’achat, vous pouvez utiliser toutes ses fonctions à volonté, et il n’y aura pas de publicité, grâce au système de révision strict d’Apple. Cela a été un avantage pour de nombreux utilisateurs de l’App Store. Cependant, il y a toujours des développeurs qui cherchent un moyen de gagner plus d’argent avec leurs applications. Il y a quelques jours, une application de notes payante très connue, « Notability », a annoncé après une mise à jour qu’elle allait annuler le système de rachat et le remplacer par un système d’abonnement.
Ce nouveau système signifie des paiements cohérents pour ceux qui veulent utiliser cette application. Néanmoins, la décision de l’entreprise a suscité un énorme mécontentement de la part des utilisateurs de l’application. Beaucoup de ces utilisateurs ont exprimé leur colère et ont même critiqué l’ensemble de son fonctionnement.
L’annonce de Notability montre que le logiciel ne fonctionnera plus avec le système de rachat. L’application utilisera désormais un système de téléchargement gratuit + abonnement, qui coûte environ 15 dollars par an. Les membres qui ont déjà racheté leur abonnement ne bénéficieront que de fonctionnalités limitées. Ils bénéficieront d’un abonnement gratuit d’un an seulement ainsi que de la synchronisation des notes iCloud. En outre, ces membres auront une limite sur le nombre de notes, la reconnaissance de l’écriture manuscrite, la sauvegarde automatique et la conversion mathématique. Ils n’auront pas accès aux autres fonctionnalités.
Les utilisateurs préexistants de Notability se sont battus et ont obtenu des résultats
Les utilisateurs existants de cette application n’ont pas reculé sans se battre. Ils se sont rendus en nombre sur l’App Store pour signaler que Notability violait le règlement d’Apple. Cela a même déclenché un « combat de groupe » entre les utilisateurs pendant un certain temps.
La résistance farouche d’un si grand nombre d’utilisateurs a également incité le responsable à prêter attention. La société a dû apporter quelques modifications à son annonce initiale. Notability a déjà envoyé des courriels aux utilisateurs et annoncé sur la plateforme publique qu’elle allait lancer la version 11.0.2 de Notability. Le plus grand changement dans cette version est que tous les utilisateurs qui ont acheté Notability avant de passer à un abonnement le 1er novembre 2021, auront un accès à vie à toutes les fonctionnalités existantes et à tout contenu acheté précédemment dans l’application.
Les responsables de Notability ont également déclaré : « Nous sommes une petite entreprise, nous avons donc conçu le plan de visite initial d’un an comme une mesure préventive, car nous ne sommes pas sûrs de pouvoir supporter des visites à vie. Nous nous excusons d’avoir mis les utilisateurs actuels dans une situation embarrassante. Sans vous, nous n’en serions pas arrivés là. Nous apprécions beaucoup chacun d’entre vous. Vos commentaires ont motivé Notability et ont contribué à façonner l’application pour en faire ce qu’elle est aujourd’hui. Merci. »
