Il y a plus de deux semaines, Google a sorti Android 12. Les smartphones Pixel ont été les premiers à recevoir sa version finale. La mise à jour, dont les tests ont duré plusieurs mois, promettait d’être une version stable de l’OS, étant donné que les développeurs avaient suffisamment de temps pour identifier les aspects problématiques de la plateforme et les corriger.
C’est en partie ce qui s’est passé, mais nous n’avons pas pu corriger tous les bugs. Un certain nombre d’utilisateurs qui ont été les premiers à installer Android 12 ont commencé à se plaindre de plantages d’applications et d’une décharge anormalement rapide de la batterie. L’un des utilisateurs a signalé qu’il avait réinitialisé à plusieurs reprises les paramètres d’usine, mais cela n’a pas aidé à résoudre les problèmes de fonctionnement incorrect des applications. D’autres ont emboîté le pas, mais le résultat était similaire.
Les utilisateurs ont eu recours à certaines de leurs protections habituelles, notamment l’effacement du cache et le démarrage en mode sans échec, pour s’assurer que le problème n’était pas causé par une application spécifique. Mais après un démarrage normal de Pixel, le crash continue. De son côté, Google assure que le problème ne peut pas être lié à une incompatibilité avec des applications tierces.
Il est difficile de juger de l’ampleur du problème. A ce stade, le nombre de plaintes n’est pas important. De plus, on ne sait pas si Google va faire quelque chose pour résoudre les problèmes et dans combien de temps une mise à jour peut sortir pour les résoudre.

Les smartphones Google Pixel 6 recevront les mises à jour Android pendant trois ans
Plus tôt cette semaine, Google a officiellement dévoilé les smartphones Pixel 6 et Pixel 6 Pro ; qui disposent de son propre processeur Tensor. Avant la présentation, il y avait des rumeurs selon lesquelles les propriétaires des nouveaux smartphones de l’entreprise recevraient des mises à jour Android pendant cinq ans ; mais il s’avère que ce n’était pas le cas. Les Pixel 6 et Pixel 6 Pro seront mis à jour jusqu’en octobre 2024, selon la page d’assistance de Google. Ils bénéficieront donc de trois ans de mises à jour logicielles.
« Les utilisateurs continueront à recevoir des mises à jour du système d’exploitation pendant au moins trois ans ; après quoi nous nous engageons à maintenir les smartphones Pixel à jour et sécurisés. La fréquence et la catégorie des mises à jour dépendront des capacités et des besoins des appareils ; » indique Google dans un commentaire à ce sujet.
Ainsi, les utilisateurs de Pixel 6 et Pixel 6 Pro peuvent s’attendre à trois mises à jour majeures du système d’exploitation ; jusqu’à Android 15 (à moins que Google ne change le nom de la plateforme). Dans le même temps, ils recevront des mises à jour de sécurité après octobre 2024. Selon le site d’assistance de Google, les utilisateurs peuvent s’attendre à recevoir des mises à jour de sécurité jusqu’en octobre 2026.
Il est possible qu’à l’avenir, la société révise le calendrier de distribution des mises à jour de ses smartphones afin que les appareils des utilisateurs restent pertinents plus longtemps. Par exemple, l’iPhone 6S sorti il y a environ six ans a récemment été mis à jour vers iOS 15 ; la version la plus récente de la plateforme logicielle d’Apple. Il se pourrait que Google adopte une stratégie similaire pour le support des smartphones à l’avenir.


