Après un examen approfondi du Samsung Galaxy Z Flip 3, il a été constaté que l’utilisateur court le risque de se retrouver sans garantie en cas de chute du smartphone. Il y a une condition – une chute d’une hauteur de plus d’un mètre. Une question logique se pose : comment le fabricant sait-il de quelle hauteur le Galaxy Z Flip 3 a sauté ? Il s’est avéré que Samsung avait pensé à ce moment et que l’accéléromètre viendrait à la rescousse.
L’un des passionnés a examiné le firmware du Galaxy Z Flip 3 et y a trouvé un algorithme spécial chargé d’enregistrer les chutes. Il enregistre tous les cas de chutes de l’appareil d’une hauteur de plus d’un mètre, et les employés du centre de service peuvent ensuite lire les journaux avec des informations. Le passionné a laissé entendre que la mise en place d’un tel algorithme n’était pas accidentelle. Le fabricant peut refuser de fournir un service de garantie pour l’appareil, en invoquant la chute du Galaxy Z Flip 3. Dans le même temps, la surface sur laquelle le smartphone a atterri n’a pas d’importance ; et ne prend pas en compte le moment où un utilisateur extrême peut jeter le smartphone en l’air.
Galaxy Z Flip 3
To add, this is just my warning against a possible claim that Samsung may make.
There is one case of a customer a month ago who had his folding glass cracked along the hinge while not using, but after 3 times of free fall.
The latest free fall was 10 hours before the crack. https://t.co/4dDJTuwbI7— Tron ❂ (@FrontTron) October 5, 2021
L’amateur a conseillé aux possesseurs d’un tout nouveau smartphone pliable de le manipuler avec beaucoup de précautions et d’éviter toute chute. Même sur un canapé ou un lit. De plus, il existe déjà un précédent. Ainsi, l’un des utilisateurs en Corée du Sud s’est vu refuser une réparation sous garantie en septembre de cette année. Ensuite, l’utilisateur s’est adressé au centre de service pour se plaindre d’un écran fissuré à la place du pli.
Les journaux du smartphone ont enregistré trois cas de chute du smartphone d’une hauteur supérieure à 1 mètre ; avec leur date correspondante. Il s’est vu refuser une réparation gratuite sous garantie.
Il est possible que le mécanisme de réparation des chutes ait été mis en œuvre dans le Galaxy Z Fold 3 également. Par conséquent, on peut recommander à tous les propriétaires des nouveaux smartphones pliables de Samsung d’être extrêmement prudents ; et d’éviter toute chute des appareils afin de ne pas perdre la garantie en cas de problème.
En août, la société sud-coréenne Samsung a organisé l’événement Galaxy Unpacked, au cours duquel la présentation officielle des nouveaux appareils a eu lieu. L’un d’entre eux est le smartphone à clapet Galaxy Z Flip 3, qui est devenu plus productif par rapport au modèle précédent, et a également reçu un design actualisé du bloc caméra et de l’écran externe.
