Il y a quelques jours, un chercheur du nom de Trevor Spiniolas a découvert un sérieux bug dans l’app Home d’Apple, l’application dédiée à la domotique d’Apple. Selon le chercheur, ce dysfonctionnement apparaît lorsqu’un périphérique HomeKit dont le nom dépasse 500 000 caractères est ajouté au domicile d’un utilisateur via l’app Home.
L’ajout de ce périphérique provoque un crash complet ou un redémarrage en boucle d’un iPhone dans iOS 15. Si l’option Périphériques domestiques est activée sur votre iPhone, vous pourriez le retrouver coincé dans une boucle de redémarrage sans fin. Pour se protéger le temps qu’Apple corrige la faille, Trevor Spiniolas recommande de désactiver les contrôles de la Maison, la section du Centre de contrôle qui permet d’accéder aux « contrôles suggérés pour les scènes et les automatismes de la Maison » sans avoir à ouvrir l’application.
Un bug d’iOS 15 oblige les iPhones à redémarrer en boucle, comment résoudre le problème ?
Si jamais vous êtes coincé dans une boucle de redémarrage, deux options s’offrent à vous. Tout d’abord, vous pouvez utiliser votre ordinateur macOS pour corriger le bug à son origine. Grâce à l’application Home, qui est installée par défaut sur les MacBook ; vous pouvez accéder à la liste des appareils HomeKit ajoutés à votre domicile. Il ne vous reste plus qu’à déterminer quel appareil est à l’origine du problème en consultant la liste des objets connectés récemment ajoutés. Une fois que vous aurez renommé l’appareil, les redémarrages devraient cesser.
Si vous ne disposez pas d’un MacBook, ou si l’application Home n’est pas connectée à votre ordinateur, vous devrez restaurer votre iPhone. Comme vous n’aurez pas accès au processus via votre iPhone, vous devrez lancer le processus via votre ordinateur en connectant l’appareil avec le câble USB.
En fonction des modèles, vous devrez vous rendre dans le Finder ou dans iTunes. Dans la section Emplacements, vous devrez cliquer sur votre iPhone et entrer le code d’accès. Ensuite, optez pour Restaurer la sauvegarde. Veillez à choisir une sauvegarde datant d’avant le bug afin que les redémarrages ne se reproduisent pas.
Vous pensez être concerné par ce bug ? Spiniolas a décrit la procédure à suivre pour que l’iPhone fonctionne à nouveau.
- Restaurer le périphérique affecté à partir du mode de récupération ou DFU
- Configurez l’appareil normalement, mais ne vous reconnectez PAS au compte iCloud
- Une fois la configuration terminée, connectez-vous à iCloud à partir des paramètres. Immédiatement après cela, désactivez le commutateur intitulé « Accueil ». L’appareil et iCloud devraient maintenant fonctionner à nouveau sans accès aux données de la maison.