En juin 2017, l’Union européenne a officiellement supprimé le système de frais d’itinérance pour les téléphones portables. L’accord initial interdit les frais d’itinérance pendant cinq ans. Cela signifie que les personnes entre les États membres et les frontières bénéficieront d’une itinérance gratuite lors de leurs déplacements. Les frais d’émission et de réception d’appels, d’envoi et de réception de messages texte seront fonction du pays d’origine. Les tarifs des services internet seront également fixés en fonction du pays d’origine. Selon les rapports, les négociateurs de l’UE sont parvenus à un accord pour prolonger la réglementation « Roam Like At Home (RLAH) ». Jusqu’en 2032, les utilisateurs de smartphones entre États membres de l’UE continueront de bénéficier de l’itinérance gratuite lorsqu’ils se rendront à l’étranger.
La suppression des frais de roaming a été l’une des réformes les plus populaires auprès des consommateurs de téléphonie mobile de l’UE. Les enquêtes d’opinion montrent que l’utilisation des données en itinérance au cours de l’été 2019 a considérablement augmenté par rapport à l’été 2016. La loi RLAH originale expirera en juin 2022. Cependant, en février dernier, l’Union européenne a annoncé une proposition visant à prolonger la réglementation RLAH ainsi que des plans pour la prolonger de 10 ans.
Le Royaume-Uni ne bénéficiera pas de cet avantage
Jeudi, après que le Parlement européen est parvenu à un accord avec la Slovénie, qui assure actuellement la présidence tournante de l’UE, le plan de prolongation du règlement RLAH a été officiellement adopté. Il concernera les 27 États membres de l’UE, ainsi que l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège. Toutefois, le Royaume-Uni s’étant retiré de l’Union européenne, il ne bénéficie plus de cet avantage.
Le ministre slovène de l’administration publique, Bostjan Koritnik, a déclaré qu’il s’agissait de « l’une des plus grandes réussites de l’UE ». Les citoyens des États membres de l’UE peuvent ainsi communiquer plus facilement lorsqu’ils voyagent en Europe.
La chef de file des députés européens, Angelika Winzig, a déclaré : « Nous sommes parvenus à un accord qui est progressiste et qui conduit à une qualité et un service encore meilleurs pour les citoyens européens. Nous créons un marché de l’itinérance plus équitable, en mettant l’accent sur les petits opérateurs en réduisant considérablement les plafonds de gros. En tant que négociateur en chef du Parlement européen, mon objectif était d’améliorer sensiblement la situation pour les consommateurs »… « Nous avons réussi à garantir un nouveau règlement qui offre exactement cela, tout en offrant suffisamment de flexibilité pour réagir aux nouveaux développements dans les secteurs des télécommunications et de la technologie. De cette manière, nous nous assurons que l’UE est constamment à la pointe du progrès. L’accord de ce soir est un pas de plus vers un véritable marché unique numérique et je suis heureuse que nous ayons pu ajouter un nouveau chapitre à cette histoire européenne à succès », a-t-elle conclu.