Google propose de nombreux services qui rendent son système très pertinent. Cependant, plus il offre de services, plus il reste de travail à faire pour assurer une livraison sans heurts. Selon le Tableau de bord d’état de G Suite, une pléthore de services de Google fonctionnent actuellement mal. Les goûts de Gmail, Drive, Docs, Meet, Groupes, Chat, Keep et Voice ne fonctionnent pas normalement.
Selon The Verge, il y a un échec colossal des téléchargements de fichiers dans les services de Google. Que vous joignez un fichier sur Gmail ou sur l’un de vos comptes G Suite, cela échoue. De plus, dans certains cas, il devient même difficile d’envoyer un email. Il y a quelques heures, Google a déclaré qu’il enquêtait sur les problèmes. Cependant, il a maintenant publié une déclaration officielle à cet égard. La société a officiellement confirmé les problèmes suivants
Problèmes d’envoi dans Gmail, problèmes d’enregistrement Meet, création de problèmes de fichiers dans Drive, problèmes de téléversement d’utilisateurs CSV dans la console d’administration, problèmes de publication de messages dans Google Chat
L’enquête sur ce problème est toujours en cours. Google promet de fournir une mise à jour sur le problème dès que possible. Il publiera également une déclaration avec plus d’informations sur le problème. Sur Twitter, de nombreux rapports indiquent que les utilisateurs rencontrent des problèmes pour télécharger des vidéos sur YouTube. En outre, les rapports de problèmes pour Gmail et Google Drive sont massifs sur Downdetector. Si nous nous basons sur les données Downdetector, il semble que ce problème soit global. À son apogée, Downdetector a reçu plus de 2800 rapports d’utilisateurs ayant des problèmes avec la suite Google.
Selon les rapports, les utilisateurs signalent ce problème depuis environ 14 h 00 AEST. Environ une heure plus tard, Google a publié une déclaration avec la promesse d’enquêter sur le problème. Quelques minutes plus tard, le géant de la recherche a confirmé les problèmes mais il enquête toujours. Par la suite, la société a écrit sur son tableau de bord d’état G Suite
« Nous fournirons une mise à jour d’ici le 20/08/20, 18h00, indiquant quand nous prévoyons de résoudre le problème, »
Tout ce que nous savons pour l’instant, c’est qu’une mise à jour est à venir et que Google enquête. Cependant, nous ne connaissons pas la cause de ce problème ni ses implications. Avec ce dysfonctionnement, y a-t-il une infiltration dans le système de Google? Les données des utilisateurs sont-elles en sécurité? Ce sont toutes des questions auxquelles Google répondra probablement lorsqu’il publiera une mise à jour.